Cele mai bune 100 companii aeriene din lume

Cele mai bune companii aeriene din lume

In lume sunt active aproximativ 800 de companii aeriene de pasageri autorizate. Aici iti prezentam cele mai bune 100 de companii conform ratingului Skytrax - World Airline Awards.

Premiile World Airlines Awards mai sunt numite Oscarurile aviatiei si sunt decernate incepand cu anul 1999 in baza unui sondaj independent al pasagerilor. 

Pasagerii isi fac singuri alegerile cu privire la companiile aeriene pe care le considera cele mai bune iar pentru rezultatul final au fost luate in calcul aproape 20 de milioane de inregistrari valide a pasagerilor din mai mult de 100 de tari.

Metodologia aplicata

Respondentii si-au desemnat compania aeriana preferata sau compania aeriana pe care au considerat-o cea mai buna oferindu-i un punctaj de de la 1 la 5 pentru urmatoarele aspecte ale experientei de calatorie.

Asistenta in cabina

  • Asistenta la imbarcare
  • Grad de prietenie/ospitalitate
  • Atentie/eficienta la oferirea serviciilor
  • Abilitati de comunicare personalului
  • Eficienta serviciului de masa
  • Disponibilitatea personalului in timpul zborului
  • Anunturi pentru pasageri
  • Asistenta pentru familii
  • Abilitati de rezolvare a problemelor
  • Atitudinea personalului
  • Gradul de ingrijire a personalului

Inainte de zbor

  • Site-ul companiei aeriene
  • Rezervare online
  • Check-in online si inregistrarea la aeroport
  • Politica bagajelor
  • Emiterea biletelor in aeroport
  • Proceduri înainte de îmbarcare
  • Eficienta imbarcarii
  • Personalul in aeroport: grad de prietenie
  • Personalul in aeroport: eficienta
  • Servicii de transfer
  • Servicii la sosire
  • Livrare de bagaje

Servicii la bord

  • Confortul scaunelor
  • Curatenia cabinei
  • Curatenia toaletei
  • Iluminare/ambianta cabina
  • Temperatura in cabina
  • Confort si facilitati in cabina
  • Materiale de citit
  • Revista companiei aeriene
  • Monitoare si divertisment
  • Wi-Fi si conectivitate in cabina
  • Calitatea meselor si a bauturii
  • Cantitatea de mancare si bauturi
  • Prețurile cumparaturilor la bord

Top 100 companii aeriene

LocCompanie aerianaTara
1 QR Qatar Airways Qatar
2 SQ Singapore Airlines Singapore
3 NH All Nippon Airways Japonia
4 CX Cathay Pacific Hong Kong
5 EK Emirates Airlines Emiratele Arabe Unite
6 BR EVA Air Taiwan
7 HU Hainan Airlines China
8 QF Qantas Airways Australia
9 LH Lufthansa Germania
10 TG Thai Airways Thailanda
11 JL Japan Airlines Japonia
12 GA Garuda Indonesia Indonezia
13 LX Swiss Airlines Elvetia
14 CZ China Southern Airlines China
15 OS Austrian Airlines Austria
16 NZ Air New Zealand Noua Zeelanda
17 PG Bangkok Airways Thailanda
18 KL KLM Royal Dutch Airlines Olanda
19 BA British Airways Marea Britanie
20 AK AirAsia Malaysia
21 VS Virgin Atlantic Marea Britanie
22 SU Aeroflot Rusia
23 AF Air France Franta
24 HX Hong Kong Airlines Hong Kong
25 VA Virgin Australia Australia
26 IB Iberia Spania
27 TK Turkish Airlines Turcia
28 OZ Asiana Airlines Coreea de Sud
29 EY Etihad Airways Emiratele Arabe Unite
30 PR Philippine Airlines Filipine
31 AC Air Canada Canada
32 AY Finnair Finlanda
33 KA Cathay Dragon Hong Kong
34 CI China Airlines Taiwan
35 KE Korean Air Coreea de Sud
36 MH Malaysia Airlines Malaysia
37 U2 EasyJet Marea Britanie
38 EI Aer Lingus Irlanda
39 DY Norwegian Air Norvegia
40 B6 JetBlue Statele Unite ale Americii
41 DL Delta Air Lines Statele Unite ale Americii
42 A3 Aegean Airlines Grecia
43 WY Oman Air Oman
44 ET Ethiopian Airlines Etiopia
45 FJ Fiji Airways Fiji
46 SA South African Airways Africa de Sud
47 WN Southwest Airlines Statele Unite ale Americii
48 D7 AirAsia X Malaysia
49 LA LATAM Chile Chile
50 AD Azul Brazilian Airlines Brazilia
51 KC Air Astana Kazahstan
52 J2 Azerbaijan Airlines Azerbaidjan
53 JQ Jetstar Australia
54 AS Alaska Airlines Statele Unite ale Americii
55 WS Westjet Canada
56 VN Vietnam Airlines Vietnam
57 SV Saudia Arabia Saudita
58 6E IndiGo India
59 FR Ryanair Irlanda
60 TS Air Transat Canada
61 MK Air Mauritius Mauritius
62 MI SilkAir Singapore
63 EW Eurowings Germania
64 TR Scoot Singapore
65 SK Scandinavian Airlines Danemarca
66 BI Royal Brunei Brunei
67 LO Lot Polish Airlines Polonia
68 UA United Airlines Statele Unite ale Americii
69 UK Vistara India
70 AV Avianca Columbia
71 GF Gulf Air Bahrain
72 AZ Alitalia Italia
73 KK Atlas Global Airlines Turcia
74 AA American Airlines Statele Unite ale Americii
75 MU China Eastern Airlines China
76 TP TAP Air Portugal Portugalia
77 BY TUI Airways Marea Britanie
78 CM Copa Airlines Panama
79 SN Brussels Airlines Belgia
80 HO Juneyao Airlines China
81 3K Jetstar Asia Singapore
82 PD Porter Airlines Canada
83 HA Hawaiian Airlines Statele Unite ale Americii
84 MQ Envoy Air (American Eagle) Statele Unite ale Americii
85 2P PAL Express Filipine
86 MM Peach Japonia
87 KM Air Malta Malta
88 HM Air Seychelles Seychelles
89 EN Air Dolomiti Italia
90 KQ Kenya Airways Kenya
91 VY Vueling Spania
92 RV Air Canada Rouge Canada
93 AT Royal Air Maroc Maroc
94 VK Level Italia
95 LS Jet2.com Marea Britanie
96 S7 S7 Airlines Rusia
97 RJ Royal Jordanian Iordania
98 XY Flynas Arabia Saudita
99 CA Air China China
100 FI Icelandair Islanda